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• KN 様
• 投稿日：2020年03月25日

メールのやり取りや工事の施行など、スムースなお取引をしていただけました。ただし、ジュリエット１とジュリエット１Sの新旧のタイプの違いを事前に説明していただけなかった点と　ホームページと他のサイトに公開されている情報に差異があった点は、今後改善していただきたく存じます。

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• 友光俊郎 様
• 投稿日：2019年08月30日

当方の理解不足もあり、交換フィルターの発注に際していろいろとアドバイスを戴きました。何回ものメールのやり取りに親身にご対応下さり、感謝しております。今後とも宜しくお願い申し上げます。

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• ひふみん 様
• 投稿日：2018年02月13日

連絡と発送が早くて助かります。予定より早く交換できました。
フィルター類も近々に交換しなければならないので、取扱商品参考にさせていただきます。

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• 鎌田 様
• 投稿日：2016年10月16日

注文から商品到着まで早かったです。同封の付属品で浄水器も接続できました。
ただし、チューブに接続先が付箋してあったものの、同封していただいたマニュアルの「チューブ接続フロー図」のイオン交換フィルターの向きが実際の浄水器のものとは逆ですし、図では一つ口コネクターとタンクが接続され(黄色チューブ)、二つ口コネクターとフォーセットが接続された図になっていますが、実際は逆のようです。「イオン交換樹脂フィルター交換手順」の項では8と9の写真でもあるように二つ口のコネクターに黄色のチューブが接続されているので、混乱の原因でした。
接続後水を通したら、メンブレンフィルターの二つ口がある方のコネクタのネジの根元から水漏れがありました。外してみると、水止めシールを巻いたのか巻いてないのか分からないくらいのうっすら白い程度の状態で、これは無いなと思いました。念のためポンプも含めて他の全てのネジ山にシールを3回程度巻き直して取り付けた結果、水漏れはなくなりました。他のネジも全てシールを巻いたのか巻いていないのか…という感じだったので、購入された方はまず確認した方が良いですが、その前にちゃんとシールはしていてほしいものです。
メンブレンフィルターケースの二つ口に、排水と浄水どちらがどうなのか何も書かれていないので、水の流れが一目で確認できる配管略図があるといいかなと思います。シールを巻く際コネクターを外したので、排水と浄水どちらかがわからなくなりました。 フィルターを外してケースの中の構造を確かめてようやく正しい接続ができました。
逆浸透膜は造水に時間がかかるので、ちゃんとできているのか不安になりますので(なった)、そうしたことも書いてあるといいかな。40分くらいでした。
TDSは原水90が6になりました。

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• たまっこ 様
• 投稿日：2015年12月22日

零を購入し、設置工事を頼まなかったので不安もありましたが、何とか無事に設置することがきました。
賃貸で穴を開けることができなかったので工事不要のフォーセットを選び、取り付けました。
設置後、TDSメーターで測ってみますと３５ppmから０になっており 、感動。
これからは安心して、水道から安全な水を飲めるのが本当に嬉しいです、特に小さい子供のいる家庭では必需品のような気がします。
口から入るものはやはり安全なものではないと安心できませんので、オススメです。

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• arika 様
• 投稿日：2015年10月30日

今回は、リフォームの際にペットボトル生活から浄水器生活に切り替えるべく、安全で値段もお手頃の逆浸透膜のものを探し、RO純水工房さんにたどり着きました。

購入する前に、松尾さんに色々質問させていただいたところ、とても知識が豊富で、丁寧に色々お応え下さりましたので、不安や迷いはなく購入させていただきました。ありがとうこざいました。

システムキッチンですが大工さんにお願いして、に引き出しの裏にタンクを置ける場所を作ったり、フィルター交換しやすいようにキッチン裏扉をつけてもらったり快適です。

また水の味ですが、甘くておいしいです🎵

ペットボトル生活から解放され、いつでも美味しく、安全な水が使え大満足です。

１年後のフィルター交換が自分でてきるか不安ですが、その際はお電話しますので宜しくお願いします🎵

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• 埼玉県　ミドリ 様
• 投稿日：2015年09月03日

お水はとにかく美味しいの一言です。 特に珈琲を飲んだ時に感じました。不純物ゼロのお水がいつでも頂ける事が何より安心です。お水を買う手間も省け、満足しています。
又、業者さんには浄水器の取り付けやその後のメンテナンスも含め、大変お世話になりました。有難うございました。
業者さんの丁寧な対応と細かな説明もあり、ＲＯ純水工房を選んで良かったと思いました。
是非、お勧めの浄水器です。

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• ショコラ 様
• 投稿日：2015年07月05日

賃貸マンションでの使用ですが、「台座付きワンレバー」を追加購入する事でシンクを加工する事なく設置が可能で、とても使いやすい仕様だと思います。台座の重さも丁度よく、快適に使えます。逆浸透膜浄水器は他にも使用しておりましたが、こちらの商品はフィルター交換も簡単ですし、何よりお水の純度が一番高いように感じ、同じ機種をリピート購入させて頂きました。いつも厳重な梱包にて迅速に御発送下さいますので、本当に助かります。質問等で何度かお店にお電話させて頂きましたが、松尾様が懇切丁寧にご説明下さり、商品に同梱されている説明書もとてもわかりやすく、至れり尽くせりなご対応に感謝しております。逆浸透膜浄水器は高額な商品が横行している昨今、良心的なお店にめぐり逢えて本当に良かったと思っています。素晴らしい商品を有難うございます！

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• 宮城県仙台市のS 様
• 投稿日：2015年05月11日

水の都熊本に住んでいながら、古いマンションの為、いつもスーパーでペットボトルの水を購入しており重く負担に感じていました。
東北への転勤が決まり、ペットボトルの水から開放されたいのと、少しでも安全な水をとの思いから調べてたどりついたのがＲＯ純水工房さんでした。ネットで浄水器の購入ははじめてで不安でしたが、松尾さんとお話させていただき安心して購入することが出来ました。
購入前は、賃貸なので設置が出来ないのでは？と思っていましたが、対応したフォーセットを使って穴を開けずにきれいに設置していただけました。
水の量も問題なく、蛇口をひねるとすぐに純水が常温で飲めるというのがとても快適です。
あとは一年後のフィルター交換が自分で出来ればいうことはないのですが・・教えていただいたとおりできるよう頑張ります。
ありがとうございました。

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• みやおか 様
• 投稿日：2015年03月18日

遠方のため、初めは不安がありましたが、
松尾さんの丁寧なご対応にすぐに安心することができました。
わからないことは納得いくまでご説明くださり、こちらの細かな希望にも応えていただき大変満足しています。
設置工事の山田さんには直接質問させていただくこともできますし、一年後のカートリッジ交換にいらしていただくのが今から楽しみです。

※DXビックウェーブの水栓は使いやすいです。
吐水口の真下に水がでるので、シンク端と吐水口との距離（水栓の取付位置）は注意が必要かと思いました。